X
  1. Home
  2. /
  3. FAQ

 FOR ADMISSION

FOR ACCESS

MY WRISTBAND

FESTIVAL LOCATION

OFFICIAL REGULATIONS

Frequently Asked Question

The minimum age to attend the festival!

For security, the minimum age to attend KPOP Experience – 2026 is 14 years old.

If you have the age of 14 at the date of entrance in the event, you must be accompanied by a parent or legal guardian.

If you are between 15 and 18 years old, you must also present a legal document signed by your parent / legal guardian at the entrance. You can download the document now!

———-

Vârsta minimă pentru a participa la festival!

Din motive de siguranță, vârsta minimă pentru a participa la KPOP Experience – 2026 este de 14 ani.

Dacă aveți vârsta de 14 ani împliniți la data intrării în eveniment, trebuie să fiți însoțiți de un părinte sau tutore legal.

Dacă aveți între 15 și 18 ani, trebuie să prezentați un document legal semnat de părintele/tutorele legal la intrare. Puteți descărca documentul acum!

For acces in the festival, you must have a valid ticket whose personal details match in a actual document, ID card, passport, or driver’s license.

A gate entry, you must present the document in its original form, along with the ticket and wristband.

For minors, you must also have a declaration signed by the parent or guardian.

—–

Pentru accesul la festival, trebuie să aveți un bilet valid ale cărui date personale să corespundă cu un document real, carte de identitate, pașaport sau permis de conducere.

La intrare, trebuie să prezentați documentul în original, împreună cu biletul și brățara.

Pentru minori, trebuie să aveți și o declarație semnată de părinte sau tutore.

Tickets are nominal, meaning they are not transferable.

Same, wristbands are nominal and not transferable.

Access to the festival cannot be done with another person’s wristband.

—–

Biletele sunt nominale, adică nu sunt transferabile.

La fel, brățările sunt nominale și netransferabile.

Accesul la festival nu se poate face cu brățara altei persoane.

The adress of the festival is:

Parking Venus, Street Circus

Venus 905504, Mangalia

Romania

—–

Adresa de desfășurare a festivalului este:

Parcarea Venus, Strada Circului

Venus 905504, Mangalia

România

OFFICIAL REGULATIONS

KPOP EXPERIENCE FESTIVAL 2026

Organized by MUSIC AWARDS S.R.L.

  1. GENERAL PROVISIONS

1.1. These regulations establish the terms and conditions of participation in the KPOP Experience Festival 2026 (hereinafter referred to as the “Festival”).

1.2. The Festival is organized by MUSIC AWARDS S.R.L., a company registered in Romania, hereinafter referred to as the “Organizer.”

1.3. The regulations are public and can be consulted at any time on the official Festival website.

1.4. The Organizer reserves the right to modify these regulations, provided that the changes are published in advance on the official website. Any changes will not affect the rights already acquired by participants.

1.5. Participation in the Festival implies full acceptance of these regulations.

  1. FESTIVAL DESCRIPTION

2.1. The KPOP Experience Festival 2025 is a cultural and musical event dedicated to fans of K-pop, held in Romania.

2.2. The Festival includes concerts, artistic activities, contests, thematic areas, and relaxation spaces, according to the official program.

2.3. The official schedule, location, and event hours are published on the Festival website and may be updated if organizational or weather changes occur.

  1. TICKETS AND ACCESS

3.1. Access to the Festival is granted exclusively based on a valid ticket purchased from authorized platforms.

3.2. Each ticket is valid for one person and for the period specified on the ticket.

3.3. The sale, resale, or falsification of tickets is strictly prohibited. The Organizer reserves the right to deny entry to anyone presenting a counterfeit or altered ticket.

3.4. Tickets are nominal and cannot be transferred to another person except in justified cases, with the Organizer’s written approval.

3.5. Tickets cannot be refunded or canceled, except in cases provided by law (Emergency Ordinance No. 34/2014) or in the event of cancellation due to causes beyond the Organizer’s control.

3.6. In case of cancellation, information on refund procedures will be published on the official website.

  1. MINOR ACCESS

4.1. Persons under the age of 14 may attend the Festival only if accompanied by a parent or legal guardian.

4.2. Minors between 14 and 18 years old may attend without an escort, but only with written consent from a parent or legal guardian.

4.3. Parents are advised to consider the high noise levels, crowds, and duration of the event.

4.4. The Organizer does not provide supervision services for minors.

  1. CODE OF CONDUCT AND PROHIBITED ITEMS

5.1. Participants must behave in a civilized and respectful manner toward other attendees, artists, staff, and organizers.

5.2. The following items are strictly prohibited within the Festival grounds:

  • Illegal substances, drugs, or similar products;
  • Weapons of any kind, ammunition, blunt or sharp objects, fireworks, explosives;
  • Glass bottles, glass containers, metal cans, thermoses, umbrellas, selfie sticks, laser pointers;
  • Flammable liquids, sprays, perfumes, aerosols, or any cosmetic products in pressurized containers;
  • Food or drinks brought from outside (except for medical reasons, with proof);
  • Toxic, explosive, radioactive, or otherwise hazardous materials;
  • Drones, professional cameras, or audio-video recording devices (without accreditation);
  • Alcoholic beverages from outside, metal objects, sticks, folding chairs;
  • Pets;
  • Any other items deemed dangerous by the security staff.

5.3. The Organizer reserves the right to inspect bags at the entrance. Refusal of inspection may result in denied entry.

5.4. Climbing on the stage, fences, technical structures, or scaffolding is strictly prohibited.

5.5. Damaging property, decorations, equipment, or facilities used by the Organizer is prohibited.

5.6. Participants must comply with the instructions of the security staff and cooperate with them at all times.

  1. LOST ITEMS AND LIABILITY

6.1. The Organizer is not responsible for lost, stolen, or damaged items within the Festival area, except in cases of proven gross negligence.

6.2. Found items must be handed over to the Lost & Found point, located near the main entrance.

6.3. The Organizer is not liable for items left unattended by participants.

  1. SAFETY AND SECURITY

7.1. The Organizer cooperates with authorized security companies to ensure the safety of the public and artists.

7.2. Participants must follow the instructions of the security and emergency personnel.

7.3. In cases of violent, dangerous, or disturbing behavior, the Organizer reserves the right to remove the person from the venue without refunding the ticket.

7.4. The Organizer and security personnel may not physically prevent anyone from leaving the Festival area, except as required by law in cooperation with authorities.

  1. FILMING, PHOTOGRAPHY, AND IMAGE RIGHTS

8.1. By attending the Festival, participants consent to being photographed or filmed.

8.2. Photo and video materials may be used by the Organizer for promotional purposes, without additional compensation and without territorial limitation.

8.3. Participants who do not wish to appear in promotional materials may send a written request to the email address listed in the contact section.

  1. PRESS AND INFLUENCER RULES

9.1. Filming and photography for professional or commercial purposes are allowed only with prior accreditation granted by the Organizer.

9.2. The Organizer may refuse or withdraw accreditation in case of rule violations.

  1. PARKING AND VEHICLE ACCESS

10.1. Vehicle access to the Festival area is allowed only via officially designated routes.

10.2. The Organizer does not guarantee parking availability due to the high number of participants.

10.3. The Organizer is not responsible for any damage to vehicles parked in or around the Festival area.

  1. WEATHER CONDITIONS AND FORCE MAJEURE

11.1. The Festival will take place regardless of normal weather conditions (light rain, wind, high temperatures).

11.2. In case of storms, lightning, flooding, or other dangerous situations, the Organizer may temporarily suspend the event.

11.3. In cases of force majeure (earthquake, pandemic, war, governmental restrictions, etc.), the Festival may be postponed or canceled.

11.4. In the event of postponement, tickets will remain valid for the newly announced date.

  1. FINAL PROVISIONS

12.1. The Organizer reserves the right to modify the schedule, lineup, or venue without this constituting grounds for ticket refunds.

12.2. Participants are responsible for staying informed about updates published on the official website.

12.3. Failure to comply with these regulations may result in removal from the Festival grounds without refund.

CONTACT AND INQUIRIES

For questions, complaints, or requests related to personal data protection, please contact:

MUSIC AWARDS S.R.L.

📧 Official email: info@kpopmusic.ro

🌐 Website: https://www.kpopexperience.ro

The Organizer will respond to all inquiries within a maximum of 30 days, in accordance with Romanian consumer protection laws and the EU General Data Protection Regulation (GDPR – Regulation (EU) 2016/679).

—–

REGULAMENT OFICIAL

FESTIVALUL KPOP EXPERIENCE 2026

Organizat de MUSIC AWARDS S.R.L.

  1. DISPOZIȚII GENERALE

1.1. Prezentul regulament stabilește termenii și condițiile de participare la Festivalul KPOP Experience 2026 (denumit în continuare „Festivalul”).

1.2. Festivalul este organizat de MUSIC AWARDS S.R.L., societate cu sediul în România, denumită în continuare „Organizatorul”.

1.3. Regulamentul este public și poate fi consultat oricând pe site-ul oficial al Festivalului.

1.4. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica regulamentul, cu condiția ca modificările să fie publicate în prealabil pe site. Modificările nu vor afecta drepturile deja dobândite ale participanților.

1.5. Participarea la Festival implică acceptarea integrală a prezentului regulament.

  1. DESCRIEREA FESTIVALULUI

2.1. Festivalul KPOP Experience 2026 este un eveniment cultural și muzical dedicat fanilor genului K-pop, desfășurat în România.

2.2. Festivalul include concerte, activități artistice, concursuri, zone tematice și spații de relaxare, în funcție de programul anunțat.

2.3. Programul oficial, locația exactă și orele de desfășurare sunt publicate pe site-ul oficial și pot fi actualizate dacă apar modificări organizatorice sau meteorologice.

  1. BILETE ȘI ACCES

3.1. Accesul la Festival se face exclusiv pe baza biletului valid, achiziționat de pe platformele autorizate.

3.2. Biletul este valabil pentru o singură persoană și pentru perioada specificată pe el.

3.3. Este interzisă vânzarea, revânzarea sau falsificarea biletelor. Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza accesul oricărei persoane care prezintă un bilet fals sau modificat.

3.4. Biletele sunt nominale și nu pot fi transferate altor persoane decât în cazuri justificate, cu aprobarea scrisă a Organizatorului.

3.5. Biletele nu pot fi returnate sau rambursate, cu excepția situațiilor prevăzute de lege (OUG nr. 34/2014) sau în cazul anulării evenimentului din motive independente de Organizator.

3.6. În caz de anulare, informațiile privind procedura de rambursare vor fi publicate oficial pe site.

  1. ACCESUL MINORILOR

4.1. Persoanele cu vârsta sub 14 ani pot participa la Festival doar însoțite de un părinte sau tutore legal.

4.2. Minorii între 14 și 18 ani pot participa neînsoțiți, dar cu acordul scris al unui părinte sau tutore.

4.3. Organizatorul recomandă părinților să aibă în vedere zgomotul ridicat, aglomerația și durata evenimentului.

4.4. Organizatorul nu asigură servicii de supraveghere pentru minori.

  1. REGULI DE CONDUITĂ ȘI OBIECTE INTERZISE

5.1. Participanții trebuie să manifeste un comportament civilizat și respectuos față de ceilalți participanți, artiști, personal și organizatori.

5.2. Este strict interzis accesul în perimetrul Festivalului cu următoarele obiecte:

  • Substanțe interzise prin lege, droguri sau produse similare;
  • Arme albe sau de foc, muniție, obiecte contondente, pirotehnice;
  • Sticle, recipiente din sticlă, cutii metalice, conserve, termosuri, umbrele, selfie stick-uri, lasere;
  • Lichide inflamabile, spray-uri, parfumuri, deodorante, produse cosmetice sub formă de aerosol;
  • Mâncare sau băuturi aduse din afara perimetrului Festivalului (cu excepția cazurilor medicale justificate);
  • Substanțe toxice, explozive, radioactive sau orice alte materiale periculoase;
  • Dronă, aparat de filmat profesional, aparatură de înregistrare audio-video (fără acreditare);
  • Băuturi alcoolice din exterior, obiecte din metal, bastoane, scaune pliante;
  • Animale de companie;
  • Alte obiecte considerate periculoase de către personalul de securitate.

5.3. Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica bagajele la intrare. Refuzul controlului poate duce la interzicerea accesului.

5.4. Este interzisă urcarea pe scenă, garduri, structuri, schele sau alte instalații tehnice.

5.5. Este interzisă deteriorarea bunurilor, decorurilor, dotărilor și spațiilor folosite de Organizator.

5.6. Participanții trebuie să respecte indicațiile personalului de securitate și să colaboreze cu acesta în orice situație.

  1. OBIECTE PIERDUTE ȘI RĂSPUNDERE

6.1. Organizatorul nu este responsabil pentru bunurile pierdute, furate sau deteriorate în perimetrul Festivalului, cu excepția cazurilor de neglijență gravă dovedită.

6.2. Obiectele găsite vor fi predate la punctul Lost & Found, amplasat în zona de acces principală.

6.3. Organizatorul nu răspunde pentru pierderea sau deteriorarea bunurilor lăsate nesupravegheate.

  1. CONDUITĂ ȘI SECURITATE

7.1. Organizatorul colaborează cu firme de pază autorizate pentru asigurarea securității publicului și a artiștilor.

7.2. Participanții sunt obligați să respecte instrucțiunile personalului de ordine și ale forțelor de intervenție.

7.3. În caz de comportament violent, periculos sau deranjant, Organizatorul își rezervă dreptul de a evacua persoana respectivă fără rambursarea biletului.

7.4. Organizatorul și agenții de securitate nu pot împiedica fizic părăsirea perimetrului de către o persoană, cu excepția situațiilor reglementate de lege, în colaborare cu autoritățile competente.

  1. FILMĂRI, FOTOGRAFII ȘI DREPTURI DE IMAGINE

8.1. Prin participarea la Festival, participanții își dau acordul ca imaginea, vocea sau activitatea lor să poată fi fotografiate sau filmate.

8.2. Materialele foto-video pot fi utilizate de Organizator exclusiv pentru promovarea evenimentului, fără plată suplimentară și fără limită teritorială.

8.3. Persoanele care nu doresc să apară în materiale de promovare pot trimite o solicitare scrisă la adresa de e-mail menționată în secțiunea de contact.

  1. REGULI PENTRU PRESĂ ȘI INFLUENCERI

9.1. Filmările și fotografiile în scop comercial sau profesional se pot face doar pe baza acreditării prealabile acordate de Organizator.

9.2. Organizatorul poate refuza sau retrage acreditarea în cazul nerespectării regulilor.

  1. PARCARE ȘI ACCES AUTO

10.1. Accesul auto în zona Festivalului se face doar pe traseele comunicate oficial.

10.2. Organizatorul nu garantează disponibilitatea locurilor de parcare, având în vedere numărul mare de participanți.

10.3. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru daunele produse autovehiculelor parcate în zonele adiacente.

  1. CONDIȚII METEO ȘI FORȚĂ MAJORĂ

11.1. Festivalul se desfășoară indiferent de condițiile meteorologice normale (ploaie ușoară, vânt, temperaturi ridicate).

11.2. În caz de furtună, descărcări electrice, inundații sau alte situații periculoase, Organizatorul poate întrerupe temporar evenimentul.

11.3. În caz de forță majoră (cutremur, pandemie, conflict armat, decizii ale autorităților etc.), evenimentul poate fi amânat sau anulat.

11.4. În cazul amânării, biletele rămân valabile pentru noua dată anunțată.

  1. DISPOZIȚII FINALE

12.1. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica programul, line-up-ul sau locația, fără ca acest lucru să constituie un motiv de rambursare a biletului.

12.2. Participanții au obligația de a se informa constant despre eventualele actualizări publicate pe site.

12.3. Nerespectarea regulilor prezentului regulament poate duce la evacuarea din perimetrul Festivalului, fără rambursarea contravalorii biletului.

DATE DE CONTACT ȘI SESIZĂRI

Pentru întrebări, sesizări sau solicitări privind protecția datelor personale, participanții pot contacta:

📧 E-mail oficial: info@kpopexperience.ro

🌐 Site oficial: www.kpopexperience.ro

Organizatorul va răspunde solicitărilor în termen de maximum 30 de zile, conform legislației privind protecția consumatorului și a datelor personale (GDPR – Regulamentul UE 679/2016).

For questions, collaborations, or media requests, please contact us below.

Copyright @ 2026 K-Pop Music Romania